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LIVRAISON

L&J UNDERWEAR livrera les commandes accompagnées d'un bon de livraison dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrables pour une livraison à destination de la France Métropolitaine, et de dix (10) jours ouvrables pour une livraison à destination de toute autre destination en Europe (Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays Bas, etc ...), et ce à compter du jour suivant le paiement de la commande.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par le client.

Lorsque le vendeur est empêché d’exécuter le contrat par un cas de force majeure ou un cas fortuit ou par une cause étrangère, notamment une faute qui est imputable au client, le délai de livraison est prolongé de plein droit en fonction de la durée de l’empêchement. Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard d'exécution d'une quelconque de nos obligations stipulées au Contrat qui résulterait d’évènements indépendants de notre volonté. Nous informerons le client par e-mail de la survenance et de la fin de tels empêchements.

L&J UNDERWEAR se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Les frais de livraison sont des coûts fixes qui varient selon le pays de destination.

FRANCE :

Pour une livraison à domicile en France :
À partir de 70€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 70€ - 5€ de frais de livraison

Pour une livraison en point relais en France :
À partir de 50€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 50€ - 4€ de frais de livraison

BENELUX et ALLEMAGNE :

Pour une livraison à domicile en Benelux et Allemagne :
À partir de 70€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 70€ - 5€ de frais de livraison

Pour une livraison en point relais en Benelux et Allemagne :
À partir de 50€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 50€ - 4€ de frais de livraison

Pour une livraison à domicile en Espagne et reste des pays d'Europe Zone 2 :
À partir de 80€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 80€ - 12,20€ de frais de livraison

Pour une livraison en point relais en Espagne et reste des pays d'Europe Zone 2 :
À partir de 50€ de commande livraison gratuite
Pour une commande de moins de 50€ - 10,20€ de frais de livraison

Le transfert au client des risques de perte et de détérioration des Produits sera réalisé après livraison et réception des Produits par le Client. 

RETOURS

Le Client est tenu de vérifier la conformité des Produits reçus en exécution de sa commande au moment de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison telle que : produits manquants, produits défectueux, produits non conformes à la commande, devra être notifiée dans les délais légaux suivant la réception de la commande, soit 14 jours. Seules les commandes répondant à ses critères seront acceptées pour retour.

Pour en savoir plus : condition d'utilisation - Article 5